- Кологривский район "История и современность"
- Органы местного самоуправления
- Муниципальные закупки
- Обращения граждан
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, отопление в течение отопительного периода должно предоставляться в жилое помещение бесперебойно и круглосуточно.
Нормативная температура воздуха должна составлять: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C)
Если температура в жилом помещении будет ниже установленной, то потребитель на основании ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить исполнителю (управляющей организации, ТСЖ, поставщику теплового ресурса) требования о безвозмездном устранении недостатка услуги и перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества.
Подробнее: Какими правами обладает потребитель, если в его квартире холодно